春节假期已结束,返程客流攀升。2024年综合运输春运工作专班多个方面数据显示,2月17日大年初八全社会跨区域人员流动量达3.26亿人次。职场人纷纷背起行囊,从“休假模式”切换到“忙碌模式”,共同迎接新一年的工作挑战和生活期待。
随着节后复工复产,同城文件寄递、下午茶配送等商务需求显现,即时配送慢慢的变成为职场人的新一代“打工神器”。
其中,脱胎于“顺丰”的独立第三方即配平台顺丰同城,继承其“优质标签”,针对个人业务全方面覆盖取送、帮买、帮排队、及商务会签等业务类型,以“高品质跑腿”助力职场人重回工作节奏、复工“开门红”。
节前累积的发票、项目材料,和新年伊始需要签订的合同文件,是开工首要处理的重要工作,繁琐、耗时又要求精准。随着即配在办公急件场景中的持续渗透和升级,如今“打工人”有了更多选择,效率提升的同时也更安心。
以顺丰同城为例,其在保证高效配送的前提下,更注重为用户更好的提供安全、可信赖的即配服务。顺丰同城会为每个物品、每份文件设置专属的取件码和签收码,确保精准无误地送达。特别贵重的物品和文件还可选择“专人直送”,骑士取件后直达目的地,“点对点”进行配送,大幅度的提升物品在配送过程中的安全性。
除此之外顺丰同城还推出了“安心送”服务,资深骑士全程保障安全+全程监控,遗失损坏全额赔付,72小时极速理赔,逐步提升寄送安全体验和保障。
同时,即时配送也在逐渐打破服务边界,除了物品、文件的取送,当一些合同文件有多方签署的需求,职场人也能够正常的使用顺丰同城的“会签”代办服务来解决。添加多个文件签署地点,顺丰同城骑士就会前往指定的公司找到特定签署人进行文件签署,并一一与用户进行核实,最终将签署完成的文件配送至收件方处。
除了是“开工神器”,即时配送也慢慢的变成为职场人的“充电帮手”。节后复工亟需和小伙伴点上一杯下午茶,才能焕新精神,重返工作状态。“开工第一杯”的新潮流在带来订单增长的同时,也对饮品品牌的运力支撑提出了挑战,要是遇上下午茶配送高峰,往往“一杯难求”。
为了保障突发订单高峰等特殊情况,与专业的第三方即配平台合作成为了慢慢的变多头部饮品品牌的选择。譬如喜茶、奈雪的茶、瑞幸等品牌已与顺丰同城达成合作,结合顺丰同城“商圈+全城”的多元弹性运力支撑,保证订单及时响应送达;在部分品牌门店还会提供驻店骑士,进一步保障响应速度和配送时效,确保每一个“打工人”即使在订单高峰期也能及时收到心仪的饮品,全方面提升消费体验。
职场之外,专业、高效的即配服务还化身“贴身小助理”帮大家更从容的去面对生活。无论是日常的临时需求,还是打造节日送礼仪式感,都能通过顺丰同城小程序或者APP下单,让就近的骑士通过专业、高品质的服务来代替完成。
据悉,在刚刚过去的春节和情人节,顺丰同城订单量大幅度的提高,不少人通过顺丰同城“帮我买”、“帮取送”服务,在省去购置、奔波的辛苦的同时,也将礼物安全、便捷、有仪式感地送到对方手中。经过培训的顺丰同城骑士十分注意仪容仪表、服务态度、礼貌用语等方面规范,落实到每一处细节,让收件人感受到送礼者的重视。
从文件寄递到饮品配送再到节日送礼,节后复工各种需求之下,全场景覆盖的第三方即配进一步释放出多样化价值潜力。
据悉,2023上半年,顺丰同城的年度个人活跃用户同比增长50%达1850万,个人业务收入同比增长25.4%,复购比例也实现了大幅度的提高。新的一年,相信凭借独特的第三方定位优势,顺丰同城将继续深入更多本地生活场景,为广大职场人全面提供“专业有温度”的即配服务。
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