随着入冬后,天气不断降温,充电热水袋、暖手宝等取暖“小装备”又迎来了热销季,因其款式多样、外形可爱,引得不少成年人和青少年纷纷购买。
然而,充电热水袋、暖手宝的安全问题究竟怎样?郑州市民李女士从网上购买了一个充电热水袋取暖,结果第一次充电就发生了爆炸,所幸的是爆炸溅落的热水没有伤到人。同时,还有多位市民反映市场所销售的充电热水袋、暖手宝没有外包装、缺乏安全提醒标识、充电线做工简陋等情况。
对此,大河报·大河客户端记者对市场上销售的热水袋、暖手宝进行了走访调查。
11月25日上午,大河报·大河客户端记者在郑州市农业路与文化路交叉口附近见到了市民李女士。据李女士说,因她家中没有暖气,天气开始逐渐变冷后,她就在半个月前的双十一期间从某网络购物平台上购买了一款充电热水袋,用于夜间睡觉取暖。但让她没想到的是,一个星期前,她收到热水袋快递后,第一次充电使用热水袋就发生了爆炸。
“我当时有听见卧室传来‘砰’的一声,声音不大,也就没在意,等我回卧室才发现是热水袋爆炸了,里边液体把床上的被褥都给弄湿了!”李女士说,她将热水袋放在卧室的床上充电,原本是想着充好电后就直接放进被窝,这样洗漱完后就能睡个好觉,可当她中间进入卧室检查热水袋是否完成充电时,却发现热水袋已发生爆炸,床上的被褥也被爆炸溅落的液体弄湿,她费了好大的功夫才把被褥换了一遍。
李女士说,她买的热水袋原价是40多元,双十一优惠价不到20元。热水袋爆炸后,她就立即与网络卖家联系,对方直接退款,并诚恳道歉,再加上她没有受伤,也就没有再追究。但至今,她心里仍心有余悸,也不敢再使用充电热水袋。“幸好当时我没有躺在床上,爆炸热水袋也没有引发电线短路等隐患,要不然后果真的不敢想!”
此外,采访中,除了李女士所遭遇的情况外,还有多位市民向记者反映,他们在市场上购买充电热水袋、暖手宝(无液体、可贴身携带)时,发现很多充电热水袋、暖手宝不仅没外包装,还缺乏安全提醒标识,更甚至有些充电线做工简陋,他们对此也非常担心。
为了解市场上所销售的充电热水袋、暖手宝情况。11月25日、26日上午,大河报·大河客户端记者走访了郑州市区多家街头门店和火车站周边的批发商业市场。在这些街头门店和批发商业市场批发店内的货架上,记者见到有大量充电热水袋和多款充电暖手宝正在热销。其中,充电热水袋的价格从十五元到四五十元不等,且大多外观被做成了“毛绒玩具”款式,外形可爱诱人;充电暖手宝价格则是从七八十元到一百多元不等,其体格小巧精美,不仅仅具备充电宝功能,还可贴身携带;但两者品质均质均存在“参差不齐”!
走访中,记者在多家街头门店、批发店内看到,一个个款式不一的充电热水袋被整齐的摆放在货架上,其中不仅有最简单的单个充电热水袋,还有很多被包裹在“毛绒玩具”内的充电热水袋。据一家销售充电热水袋的门店店主和记者说说,别看这些热水袋的外观不一样,但里边的“芯”都是一样,一个品牌,只是包裹的“毛绒玩具”不同,所以价格不一样。
同时,记者还发现,除了大部分有品牌的充电热水袋边缘上绣坠有充电安全提示外,少部分热水袋上仅仅只绣了个看不清的名称,没有一点安全提示,且很多看不到外包装。当记者向一家批发店主询问其销售的热水袋是否有外包装时,该店主便立即拿出一个未打开包装盒的热水袋说,他们把样品的包装盒拆了,都有包装盒的。可当记者看出包装盒内只有热水袋和充电线,没有说明书、合格证等任何纸质说明后,再次店主询问时,该店主脸色笑容就立即冷了下来,说他们是厂家直销,不想买的话可以离开。
随后,记者又在多家批发店内看到,有不少装在包装盒内热水袋,仅仅只有暖水袋和充电线,没有说明书、合格证,且其外包装上也没有3C认证等标识。这些批发店内的店主,或店员均表示,他们的热水袋卖得非常好,且充满电后会自动断电很安全。
此外,在观察中,记者还看到一家销售充电热水袋店的批发店内,一名店员将一个大箱子里堆放的充电热水袋,往一个个刚叠好的包装盒里装,其脚边放着数十捆一同等待装盒的充电线,旁边还放着一摞叠着的包装盒。其间,记者始终没看到其放入说明书、合格证等纸质物品。
在走访中,除了热卖的充电热水袋外,记者还见到有七款外观精美、体格小巧、方便携带暖手宝也在热卖。据一名店主说,他们的暖手宝卖得非常好,因为其不仅能发热取暖,还能当作充电宝使用,不光很多成人来买,还有很多学生也来买。
然而,当记者通过走访详细查看了这些暖手宝后,发现其中有四款暖手宝的外包装上全是英文标识,没有一点厂家厂址等信息,其包装盒内的说明书上也没有这一些信息,盒内没有也没有合格证。
对此,记者便立即向一批发店内的店员询问,这些暖手宝外包装为什么都是英文,没有厂家信息?被询问店员则是支支吾吾的答不上来,只说老板是从网上进的货,他也不清楚。
为了了解充电热水袋的安全情况,记者以20元和35元的价格分别从批发商业市场和街头门店选购两款充电热水袋,向郑州从事多年电器维修行业的陈先生咨询。结果陈先生拿起20元从批发商业市场买来的充电热水袋用手一摸,便和记者说,这是国家多年前已经禁止生产销售的电极式热水袋。
陈先生说,据他所知,充电热水袋的加热方式分为电热丝和电极式。其中,电热丝不是与液体非间接接触加热,安全性相比来说较高。电极式则是直接以液体为导体,里面有两个金属杆,也就是正负两极,由于其正负两极加热是直接与液体接触,如果没有控温装置,充电时会出现一直膨胀,存在爆炸风险,所以多年前就被国家禁止生产销售。
“‘电极式热水袋的生产所带来的成本极低,一个应该不到10块钱,如果再遇到不良商家用些劣质的电极,还会更便宜,但爆炸风险也会更大。”陈先生说,电极式热水袋已经被国家禁止生产销售,现在市场上卖得电极式热水袋都是三无产品。
对此,记者利用互联网搜索发现,在2010年11月,国家正式实施的《家用和类似用途电器的安全储热式电热暖手器的特别的条件》,对电热暖手器能够承担重量的能力、温度上升情况、断电情况、密封程度都作了相关具体规定。其中,因电极式暖手宝不符合国标的要求,且容易发生漏电和爆裂危险被禁止生产销售。
既然已被国家禁止销售9年的电极式热水袋仍在市场热销,那么该如何选购充电热水袋?面对外包装上通体英文的暖手宝,市民又该如何选择?
对此,陈先生介绍,想鉴别热水袋是否是电极式热水袋,其实很简单,只要用手摸一下,如果感觉热水袋充电处内有两根圆柱的管子,就是电极式热水袋。若摸到热水袋里有一个体积较大的U形、或圆弧形管子,应该就是电热丝式的热水袋,其安全性相比来说较高。另外,使用热水袋时,要时常检查其是否漏水,假如发现漏水就绝对不能接着使用,避免发生安全隐患。
“暖手宝比起充电热水袋属于新产品,其内部不仅需要加热 ,还要有蓄电电池,相对的安全性要求更高,所以选购时一定要更加注意!”陈先生说,他建议,选购充电暖手宝一定要到超市、商场购买正规公司生产的品牌产品,这样产品不仅有售后保障,其安全性也会更高。
为了了解陈先生所判断的情况。采访结束后,记者找来剪刀等工具,将20元买来的充电热水袋进行了拆解实验。当记者用剪刀把热水袋剪开,将里边的已经发黄变色的液体倒出后,通过剪开的缺口翻找出两个约一厘米长已经发黑的两个圆柱金属头,其上方有浓浓的铁锈气味,中间还夹着一个带有铝箔片的像是控制温度的装置。记者将看到的热水袋内部结构用手机拍下发给陈先生。陈先生说,他100%确定,这就是国家禁止生产销售的电极式热水袋。
此外,记者还将充电线插头上的螺丝打开,其中只有一个显示灯和一个链接显示灯晶体管,不仅没有保险丝,也没有见到销售人员所说的自动断电装置。