烟酒店近两年的生意相当不景气，“没人光顾”、“团购销量下滑”、“利润被挤压”……就像一块块巨石压在烟酒店身上，让其喘不过气来。然而，烟酒店的“苦恼”并不仅限于此。笔者留意到，作为酒类行业深入消费市场的“毛细血管”，烟酒终端一直以来都是酒类市场案件纠纷的高发地。

  卖掉两瓶十年前的白酒竟然成了被告；回收礼品白酒后再出售，被判侵权；将茅台、五粮液牌匾挂在门头上，结果被罚款……这些案例不仅发生在个体小烟酒店和新入行的烟酒店，就连一些扎根行业几十年的“老司机”，稍有不慎就会陷入纠纷，不断踩中“陷阱”。

  出于这个目的，小编整理了一些烟酒终端经常遇到的问题，希望可以在日常经营中帮他们规避一些潜在风险。

  在各种争议中，烟酒零售行业因商标侵权而被判处罚款无疑是最为普遍的情况之一。

  小编在中国裁判文书网上查询发现，截至12月12日下午5时，与“烟酒店”和侵害商标权有关的裁判文书总共有2934篇。其中，大部分是因为烟酒店侵犯了各大酒企品牌商标权而引发的纠纷。例如，“茅台”与“烟酒店”相关的判决文书共计1490篇；“五粮液”与“烟酒店”相关的判决文书共计1097篇……根据天眼查的数据统计显示，近年来，头部酒企发起的案件中有70%以上都是涉及侵犯商标权的纠纷案件。

  法院审理后认定，该商行侵犯了泸州老窖商标的专用权，并且无法证明销售的商品来源合法，也不能说明提供者，因此应当承担赔偿相应的责任。经考虑多项因素后，法院裁定该商行需赔偿泸州老窖股份有限公司所遭受的经济损失以及为制止侵权所产生的合理开支，共计22000元。

  酒店业界广为人知，回收礼品酒进行再销售是都会存在的一种交易行为，然而这种以回收为渠道的购货方式带来了巨大的风险和隐患，不仅可能损害消费者的合法权益，也容易让商家卷入商标侵权和产品质量等纠纷之中。 对于商家和消费的人而言，这都是一个风险重重的做法。

  未经品牌方授权，在门头、店招上擅自使用商标有几率会使商标侵权的指控。西安中院透露，2022年，西安雁塔区8家商铺店主因为未经许可或授权在门头上使用“五粮液”、“茅台”注册商标，分别被茅台和五粮液以商标权侵权为由告上法庭。法院审理发现，这种行为易使消费的人误以为他们是“五粮液”、“茅台”的特许经销商，而不是普通商品经销商，因此侵害了原告的注册商标专用权，应当依法承担相应的责任。除产品层面外，未经品牌方授权擅自将商标使用在门头、店招上也可能面临商标侵权的控诉。

  例如，由于陈列不符合相关规定而被上游厂家或批发商处以费用的情况，通常出现在窜货商品和水货较多的情况下。

  据一家成都烟酒连锁店负责人马腾（化名）表示，白酒陈列不合规主要体现为两种情况：一是出现窜货，即陈列与当地区域市场不符的产品；另一种是销售禁止上架的外贸型产品，这一些产品属于名酒中的一部分。

  据一位化名为张扬的郑州酒商透露，目前郑州地区有很多烟酒店因销售走私商品而被当地经销商投诉到市场监督管理局。我认识的一些老板最近就因此被罚款13000元。

  据小编了解，在渠道管理方面，相对而言，进口酒品牌并不像白酒那样严格，但是水货和平行货任旧存在大量销售，尽管很多情况下不敢公开销售，更多的是通过团购和熟客渠道进行分销，但也有一定可能会有一些刚入行的新手在这方面遇到困难。

  小编听张扬说，他知道的骗术有三种：一是打开具有返现红包的产品瓶盖，取走红包后再重新封好再售卖；二是将厂家用于促销的品鉴酒以低价光瓶形式出售；三是为避免厂家查缉货物而毁坏追溯码。

  根据马腾透露的信息，职业打假人通常会关注三个主要方面：一是涉及假冒伪劣和以次充好的产品；二是过了保质期的商品，这类情况常见于低度酒；三是没有或不完整的三码信息（包括出厂日期、生产许可证和生产公司信息）；四是涉及无中文标签或不符合规定标准的进口酒。

  冒失地涉足直播电商领域，由于对平台规定不清楚而“付出代价”，这是第四种情况。

  多位酒商向笔者确认，在开始利用线上平台直播销售酒品时，就需要支付一大笔综合费用，这中间还包括平台保证金、蓝V认证费用和宣传费用等。据小编了解，目前主流的直播电子商务平台上，这些费用基本都在2万以上，对于经营资金有限的烟酒店来说是一项不小的开支，更不必提后期运营所需的设备、员工、流量等综合成本。

  即便成功进驻，大多数烟酒店也会陷入没有流量就无人购买，有曝光又难以盈利的尴尬境地。万国烟酒茶文化研究院院长李永强告诉小编，临沂市工商联糖酒食品总会这边，烟酒店进行直播销售慢慢的变成了普遍现象，但大部分店铺都面临着观看人数稀少的问题，每天只有个位数或两位数的观看量。

  需要留意的是，如果达人在带货过程中对一些开发品的烟酒店进行违反规定宣传，相关的烟酒店也将要承担对应的连带责任。

  作为将渠道端和消费端连接起来的重要分销零售渠道，烟酒终端不可避免地需要应对各种各样的产品和人事问题。近年来，碰瓷和假支付等问题也让烟酒终端头痛不已。

  某位化名为陈胜的广州某连锁烟酒店产品经理透露说，“碰瓷案例随处可见，通常是先到店里购买真品，然后再携带之前准备好的假酒上门要求退换款。”此外，在电子支付普及后，也有不少人在购买酒时采用扫码却不进行转账或者利用银行卡延迟转账等虚假支付方式非法获取利益。

  在商标权侵权纠纷方面，虽然《商标法》第64条第2款规定：“销售商品时如不知道侵犯注册商标专用权，且能证明该商品合法获取并提供者的身份，则不承担赔偿相应的责任。”但是小编发现，在裁判文书网上仍有许多烟酒店提供了进货票据，却因未能证明供货渠道具有代理权而最终败诉。这根本原因在于未尽到对进货渠道的应有查验义务。

  林宇枫（化名）是浙江的一位经销商，他透露说：“如今的造假技术已达到了一个非常高的水平，就连从业多年的酒类经营者也很难分辨真伪，更别提新进入行业的烟酒店了。”

  林宇枫告诉我，曾经参加过专门进行名酒和老酒鉴定的机构培训时提到，目前一些制假技术已达到了以假乱真的地步，仅凭肉眼根本没办法辨别。因此，如果烟酒终端进货渠道有一定的问题，这种风险将会非常大。

  李永强主张，为了尽可能避免这一些风险，需要采取以下措施：首先，确保货物来源正规，尽可能地选择与厂家或指定授权的经销商合作；其次，进货时必须保存原始单据，以便快速追溯；第三，坚决不销售假冒伪劣产品；最后，加强日常经营相关的培训和学习。

  面对一些欺诈性支付和碰瓷行为，稍有不慎就会蒙受损失，而在维权过程中又要消耗大量时间和精力，许多烟酒店最终只能默默承受这些损失。成都欢饮进出口贸易有限公司负责人郭蓉指出，日常经营务必加强流程管理，从源头上规范操作，避免给不法分子可乘之机。另外，与高度酒相比，低度酒通常有保质期要求，针对这类产品必须定期清理库存和货架，确保及时上下架。#烟酒店返回搜狐，查看更加多