本报讯“没想到不只挽回了买假酒的丢失,还能取得三倍补偿,线日,合肥市民汪先生向蜀山区五里墩市场监管所送来一面锦旗。本来,他在一家烟酒店买了价值7400元的假茅台和假五粮液,终究在市场监管所的协助下成功维权。
本年6月3日,汪先生在某烟酒店购买了价值7400元的品牌白酒,回到家后感觉有些不对,怀疑是假酒,所以进行了投诉。接到投诉后,五里墩市场监管所当即与商标权利人取得联系,托付其对汪先生供给的产品进行查验确认。经判定,汪先生供给的品牌白酒确为冒充侵权产品。
但是,在查询过程中,烟酒店老板并不合作,坚决否定汪先生供给的白酒是自己出售的。“咱们通过多方取证,向经营者反复强调作虚伪陈说面对的法令结果,期望他能脚踏实地。”终究,经营者承认了违法行为。
7月23日,五里墩市场监管所安排两边进行调停。但两边对补偿数额争议较大,一直没有办法达到宽和。调停人员协助两边充沛交流,终究达到了共同,“以消费金额7400元为基数,由经营者补偿投诉人22000元。”五里墩市场监管所有关工作人员介绍,现在退款与补偿款均已赔付到位,此次投诉得到了圆满解决。一起,将对经营者的违反法令规定的行为施行行政处罚。